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Qu'est qu'un Service d'Assistance

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Qu'est qu'un Service d'Assistance

Message par Nicolas le Dim 25 Sep - 21:36

Qu'est qu'un Service d'Assistance [S.A] ?


Un service d'Assistance est un service permettant de résoudre certains problèmes qu'il peut vous arriver. Les problèmes sur le forum ce résoudre plus ici que sur l'aide informatique.



Quelle est la différence entre Service d'Assistance et l'Aide informatique ?


L'Aide Informatique est mis en place pour vous aider dans une tâche informatique que seule un informaticien pourra résoudre. Une demande de codage HTML, perte de mot de passe, et bien plus encore.


Le service d'Assistance est lui un service vous permettant de résoudre un problème dont vous n'êtes pas obligé de demander à un informaticien. Ce sont des problèmes qu'il suffis d'une connaissance "public" pour le résoudre mais que vous ne connaissez pas.


Il est préférable de passer par le Service d'Assistance avant de demander une aide informatique quand vous ne savez pas où va votre demande.

_______________________________________________________________________________________________
En cas de problème ou de mauvaise compréhension sur le forum, 
contactez le service d'assistance en cliquant ici.
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Nicolas
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